自媒體經營必備工具!7個線上問卷平台推薦,打造互動接近讀者

7個線上問卷平台推薦,自媒體社群經營必備工具!【2024】

文章最後更新日期:2023年12月14日

前言

Hi,我是席斯琳(Sislin),無論你是部落客、自媒體經營還是一人創業者,一定會用到的各種數位工具,像是預約管理Email 行銷等。另外,與觀眾互動並收集數據了解他們的需求和意見也相當重要。因此,線上問卷平台也成為自媒體經營者不可或缺的工具之一。

在本篇文章中,我們將介紹 7 個線上問卷平台推薦,幫助你蒐集並分析觀眾的回饋和數據,進一步提升自媒體經營的效率

選擇一個線上問券時,除了考量價格外,你也需要考量是否能夠與你正在使用的數位工具集成,以幫助你完成工作流程自動化

例如:當有人填寫完表單後會自動將名單加進你的 Email 行銷系統中,並且自動發送一封通知 Email 或簡訊,接著發送 Slack 訊息通知給你。

這樣你就不需要手動或多工將資料整理到不同地方,或一直查看填單情況,直接讓自動化幫你完成工作。

 

【Make】7大必學自動化工作流程(登陸頁)

以下兩個是我最推薦的線上問卷平台,因為皆有集成常用的應用服務,並且提供串接自動化工具,免費計畫也足夠因應需求。

Airtable:結合了資料庫和電子表單的功能,適合用於專案管理、客戶關係管理等更複雜的需求。

Fillout:提供了 NoCode 的表單數位工具,並能串接不同數位工具間的資料,適合需要自動化管理資料的使用者。

如果你常使用 Google 表單,我也寫了一篇使用自動化工具串接其他工具的教學文。

【Make 教學】Google 表單資料自動同步匯入到 Email 行銷系統,告別手動發通知信!

線上問卷平台總比較

平台/功能特色功能免費計畫內建集成自動化工具串接手機 App
Jotform各行各業一鍵套用的多元模板。 可將數據轉換為自訂的 PDF 檔案。 提供線上電子簽名功能。有,最多 5 個表格,每月能進行提交 100 次。
Surveycake強大的問卷資料專業統計圖表。 各行各業一鍵套用的多元模板。有,無限問卷及回覆次數。✅(少)
Fillout填寫表單前身份驗證。 提供線上電子簽名功能。 結合金流功能。有,無限問題,每月能進行提交 1000 次。
Airtable內建自動化工作流設計。 可輸出及輸入 CSV 檔案。 支援瀏覽器擴充外掛。有,無限資料庫,但每個資料有 1200 條記錄的限制。
Typeform獨特的一問一答方式。有,最多 10 個問題,每月 10 次回覆。
Survey Monkey提供數據分析調查結果,並且生成報告。有,最多 3 個表單,每個表單 10 個問題,40 次回覆。
Google 表單快速蒐集和整理資訊。有,無限問卷及回覆次數。✅(少)

 

線上問卷平台推薦1:Jotform

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平台介紹

Jotform 於 2006 年創立,是一個線上問卷及表單平台,在全球擁有超過 15 萬使用者,是值得信賴的強大表單平台。建立表單後,可以輕鬆共享連結或將表單加到你的網站中進行收集數據或調查。

Jotform 可以在幾分鐘內透過 10,000 + 範本,輕鬆快速製作各種類型的表單,例如遠端問卷調查、活動註冊、客戶反饋表單、聯繫表單等。

Jotform 也可以使用拖放式區塊自訂添加你需要的欄位,還可以依照你的行業別篩選範本,例如教練、電商、醫療行業等。

Jotform 也有許多其功能可以幫助你將表單進行自動化,並且提供許多數位工具互相集成,像是 Email 行銷平台或是收付款(支援 PayPal 或 Stripe)等功能。

費用

  • 提供免費計畫;最多五種表格,每月能進行提交 100 次。

特色功能

  • 支援串接 100 + 應用程式集成;包括常用的 Slack、Zoom、Google Drive 及 Google 日曆。
  • 可與 Make、Zapier 串接。
  • 支援手機 iOS 和 Android 的 App 版本。
  • 可將數據轉換為自訂的 PDF 檔案。
  • 提供線上電子簽名功能。

立即免費使用 Jotform

線上問卷平台推薦2:SurveyCake

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平台介紹

SurveyCake 為台灣團隊所創立,是知名海內外企業首選的雲端表單製作、問卷調查平台,包括像是嘖嘖、王品集團、綠藤生機等,是目前台灣最常被拿來使用的問卷平台。

涵蓋各種各行各業一鍵套用的多元模板,包含餐飲、行銷、教育、品牌企業等,是 Google 表單的最佳替代品。

費用

  • 提供免費計畫;無限問卷及回覆次數。
  • 專業版:NTD 630 /月。

特色功能

  • 強大的問卷資料專業統計圖表。
  • 支援 Webhook 串接。
  • 友善支援所有裝置填答。

立即免費使用 SurveyCake

線上問卷平台推薦3:Fillout

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平台介紹

Fillout 為近幾年快速興起的 NoCode 表單數位工具,結合了 Typeform、Jotform、Google Sheets,Airtable,Notion,Salesforce 於一身的專業表單。同時還能串接不同數位工具間的資料。

現在更是推出 AI 功能,只要告訴它指令,就能透過 AI 輕鬆快速地幫你建構表單。不只可以用來建立問卷表單,同時也可以拿來做為報價單、訂購單等。

想像一下,你正在經營一個美業,每天有各種各樣的預約,比如美甲、美睫、臉部保養等等。如果你在預約表單上列出所有的服務和可預約的時間,顧客就可以根據他們的需求來選擇。當有預約完成,你會在後台看到這些資料,這樣管理時間或是客戶資料就很方便。

但是,當某個時段或服務被預約滿了,你就得手動去調整表單,手動隱藏或刪除那個選項。

Fillout 輕鬆幫你解決這個問題,它會自動確認你的後台數據,看看哪個時段或服務還有空,並在表單上做相應調整,就像有個隱形小助理,幫你節省時間,也讓顧客能輕鬆找到合適的預約。

費用

  • 提供免費計畫;無限問題,每月能進行提交 1000 次。

特色功能

  • 支援串接常用應用程式集成;包括常用的 Notion、Airtable、Calendly 預約及 Google 日曆。
  • 填寫表單前身份驗證。
  • 提供線上電子簽名功能。
  • 結合金流功能。

立即免費使用 Fillout

線上問卷平台推薦4:Airtable

自媒體經營必備工具!7個線上問卷平台推薦,打造互動接近讀者 (2)

平台介紹

Airtable 是一種靈活且功能強大的線上數位工具,它結合了資料庫和電子表單的功能。

Airtable 幫助個人或團隊輕鬆地建立和共享數據,並提供一種簡單的方法來組織和管理任何種類的資料與訊息。

Airtable 不只可以用來製作問卷表單,它的用途也非常廣泛,包括專案管理、客戶關係管理(CRM)、內容規劃、行銷管理、資產追蹤等。

其強大的自訂功能和視覺化工具,使得用戶可以根據自己的需求來查看和理解他們的數據。就像是一個結合了 Excel、Google 表單、日曆、看板的強大工具。

費用

  • 提供免費計畫;無限資料庫,但每個資料有 1200 條記錄的限制。

特色功能

  • 內建自動化工作流設計,如發送電子郵件、更新欄位等。
  • 支援串接多種應用程式,包括 Slack、Dropbox、Google Drive。
  • 可與 Make、Zapier 串接。
  • 可輸出及輸入 CSV 檔案。
  • 支援瀏覽器擴充外掛。
  • 可與團隊成員共享工作表,並設定不同的權限,還可以生成嵌入到網站上的表格和視圖。

立即免費使用 Airtable

線上問卷平台推薦5:Typeform

自媒體經營必備工具!7個線上問卷平台推薦,打造互動接近讀者 (8)

平台介紹

Typeform 是一個具有個性化且擁有設計感的問卷表單,每月生成數百萬個表單。Apple、Airbnb、Uber 和 Nike 都是 Typeform 的使用者。

Typeform 透過設計友好的介面輕鬆建立表單和調查。你可以添加問題、答案,並在幾分鐘內為任何類型或目的建立線上表單。

Typeform 的設計是讓使用者一次回答一個問題,較適合用來提出問題並填寫回覆選項或文字答案的表單。這樣參與較不會一打開問卷看見很多問題就先嚇跑。

費用

  • 提供免費計畫;最多 10 個問題,每月 10 次回覆。
  • 基本計劃:USD 25 /月。

特色功能

  • 支援串接 120 + 應用程式集成;包括常用的 Slack、Zoom、Google Drive 及 Google 日曆。
  • 可與 Make、Zapier 串接。
  • 帶有內建照片和影片的自訂佈景和主題。
  • 一問一答的問卷方式。
  • 可以設定表單的關閉日期。
  • 結合金流功能。

立即免費使用 Typeform

線上問卷平台推薦6:Survey Monkey

自媒體經營必備工具!7個線上問卷平台推薦,打造互動接近讀者 (9)

平台介紹

SurveyMonkey 是一家位於美國的公司,於 1999 年創立,為專門提供線上問卷調查服務。

SurveyMonkey 提供用戶使用其多樣化的問卷模板來製作調查,並且讓用戶能夠根據自己的需要進行設定,包括問題的形式、調查的對象等等。此外,用戶也可以透過該平台發布調查,並收集與分析數據。

SurveyMonkey 除了提供一般的線上問卷調查工具外,還有其他的產品和服務。例如,SurveyMonkey Audience 提供用戶專門的受眾來參與調查;SurveyMonkey Enterprise 提供給大型公司使用,具有更多的功能和更高的靈活性;另外,還有像是 SurveyMonkey Market Research Solutions 這種市場研究解決方案,以及數據分析和報告工具等。

費用

  • 提供免費計畫;最多 3 個表單,每個表單 10 個問題,40 次回覆。
  • 優勢型計劃:NTD 959 /月。

特色功能

  • 支援串接應用程式集成;包括常用的 Slack、Zoom、Google Drive 及 Google 日曆。
  • 可與 Make、Zapier 串接。
  • 提供數據分析工具,方便地分析調查結果,並且生成報告。

立即免費使用 Survey Monkey

線上問卷平台推薦7:Google 表單

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平台介紹

Google Forms 是 Google 推出的一種線上表單工具,用戶可以通過 Google Forms 快速建立表單調查和蒐集他人資訊,也可以用來考試和充當報名表,然後蒐集到的資訊和測驗結果將自動傳輸到表格上。此外 Google Forms 還具有多用戶協作和共享功能。

公司的訂餐、投票或團購等,都很常用 Google 表單來做統計或收集訊息。是一種快速、簡單且便利的方式。

Google 表單提供了一些內置的顏色和主題供你選擇,你也可以上傳自己的圖片或標誌來自訂表單的外觀。

費用

  • Google 表單是完全免費的。

特色功能

  • 可與 Make、Zapier 串接。
  • 支援手機 iOS 和 Android 的 App 版本。
  • 與 Google 試算表集成。
  • 可與團隊成員共享工作表。

立即免費使用 Google 表單

結論

在這篇文章中,我們詳細地探討了 7 個線上問卷平台,每一個都有其特色和獨特的功能。

Jotform 具有豐富的表單範本庫和多種題型。SurveyCake 是由台灣團隊所創立,提供了強大的問卷資料專業統計圖表,非常受到台灣使用者的歡迎。

Fillout 提供了 NoCode 的表單數位工具,並能串接不同數位工具間的資料,適合需要自動化管理資料的使用者。Airtable 結合了資料庫和電子表單的功能,適合用於專案管理、客戶關係管理等更複雜的需求。

Typeform 提供了一種獨特的一問一答方式,使調查過程更為親切和友善。SurveyMonkey 是一個具有豐富功能的全面性平台,特別適合進行深度調查和分析。

另一方面,Google 表單是完全免費的,能快速蒐集和整理資訊的理想工具。

根據你的具體需求和預算,每一個平台都可能是你的最佳選擇。建議你選幾個嘗試這些平台中的表單,看看哪一個最適合你。無論你的需求是什麼,這些工具都將成為你的強大助手,幫助你順利完成問卷調查。

 

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